リフォーム打ち合わせ　福岡でリフォームなら　N-style＠福岡

3月6日
読了時間: 2分

週末はリフォームの打ち合わせへ。見積もりの説明なのでほぼ私がお話するのですが、お客様がふんふんと聞いてくださるのが何回やっててもありがたいです。

検討段階なので、見積もりを提示して質問や疑問などを伺ったり、サンプルや気になることなどを伺います。

弊社では、私が最初から最後までなのでこの打ち合わせは営業的なスタンス。

（会社員時代は純粋なインテリアコーディネーターではあるけれども、目標の売り上げ数字を半期ごとに持つスタンスだったので、営業的なお話は嫌ではないです。営業的なスタンスのICを持つ会社さんはあまりないかもしれませんが。。。）

なのですが、戦略的な営業スキルはないので（TOP営業マンってすごいですよね、ほんと真似できません）最初のお話はお客様のハード面の不安とか嫌いなこと、希望、内装の好みなどをうかがいます。

元ICなので内装の話のほうが慣れていますが、まずはできることできないことなどを確認していく感じです。表面的な内装やデザインは、あとでどうにでもなることが多いので、お話しながらこういうクロスをすすめようとか照明や家具はこういうのがいいとかは考えてはいます。（先に話してしまうと、お客様の関心がそっちに行ってしまうので、ご契約後話す感じでしょうか。時には工事しながら進めていくことも）

ご契約いただいたら、ハード面とソフト面を並行して進めていきます。